Klantenservice - RiskBuddy
Bereken je premie
Verzekering voor creatieve ZZP'ers

Neem contact op

Heb je vragen over jouw verzekering via RiskBuddy? Onze partner Alicia staat altijd voor jou klaar.

Lees onze veelgestelde vragen

Je kunt ook direct contact opnemen via

Lees onze veelgestelde vragen

Je kunt direct contact opnemen via

Bel met specialisten van Alicia®
085 - 000 4100
Stuur een e-mail naar
riskbuddy@alicia.insure

Veelgestelde vragen

De volgende beroepen vallen onder deze categorie

RiskBuddy & Alicia

Wie is Alicia?

Alicia is een Insuretech (Digitale verzekeraar) met een missie. Een te grote groep freelancers gaat namelijk onverzekerd aan het werk. Ze lossen dit probleem op door passende, flexibele verzekeringen te integreren in online platformen, zoals Riskbuddy.

Meer informatie vind je op www.alicia.insure

Hoe neem ik contact op met Alicia?

Je kunt Alicia bereiken per e-mail (riskbuddy@alicia.insure) en telefoon (085 0004100). 

Waarom werkt RiskBuddy samen met Alicia?
Alicia® is heel innovatief als het neerkomt op verzekeren. Waar wij als RiskBuddy ervaring hebben met de wensen van onze doelroep regelt Alicia de verzekeringen achter de schermen. Je kiest jouw verzekering en sluit jouw verzekering dus af via RiskBuddy bij verzekeraar Alicia®Een fantastisch partnership!
Waarom moet ik met Alicia Contact opnemen?

Alicia is onze verzekeringspartner. Jouw verzekering sluit je dus af bij Alicia en ook jouw claims dien jij in bij de experts van Alicia.

Het claimproces

Waar kan ik mijn claim indienen?

Je kunt schades melden via de “schade melden” pagina. Je ontvangt een e-mail met daarin een link om in jouw persoonlijke Alicia® omgeving te komen. Hier kun je jouw claim indienen.

Kan ik een claim indienen met terugwerkende kracht?

Schades van voordat jouw verzekering actief werd kun je niet met terugwerkende kracht claimen.
Als je een schade hebt nadat je verzekering werd geactiveerd, dan ben je gedekt en kun je de schade met terugwerkende kracht claimen. Alicia kan je om extra informatie vragen om na te gaan waarom je niet eerder een melding hebt gemaakt.
Over het algemeen kun je schades beter zo snel mogelijk melden.

Binnen welke termijn na mijn schadedatum kan ik een claim indienen?
Daarvoor moet je bij de experts van Alicia zijn. Je kunt Alicia bereiken per e-mail (riskbuddy@alicia.insure) en telefoon (085 0004100).
Wanneer krijg ik reactie over mijn claim?
Daarvoor moet je bij de experts van Alicia zijn. Je kunt Alicia bereiken per e-mail (riskbuddy@alicia.insure) en telefoon (085 0004100).

Over de verzekeringen

Welke bucket moet ik kiezen?

In de sectorenpagina kun je terugvinden welke beroepen binnen jouw bucket vallen.

Neem een kijkje op:

Event & festival beroepenlijst

Film TV, Theater beroepenlijst

Media & creatie beroepenlijst

Artiesten beroepenlijst

 

Ik kan mijn beroep niet terugvinden in beroepenlijst. In welke bucket pas ik?

Kan gebeuren! Juist voor zzp'ers met meerdere uitvoerende functies is het moeilijk om het beestje bij zijn naam te noemen. 

Vul dit formulier in, dan gaan wij het voor je uitzoeken!

Welke verzekeringen heb ik nodig? Waar kan ik meer informatie vinden?
Dat wisselt per type verzekering. Op de verzekeringspagina's kun je van iedere verzekering de polisvoorwaarden en verzekeringskaart/IPID vinden.
Kunnen jullie mij adviseren over verzekeringen?
Wij mogen geen advies geven over verzekeringen. Daar kunnen de experts van Alicia je mee helpen. Je kunt Alicia bereiken per e-mail (riskbuddy@alicia.insure) en telefoon (085 0004100).
Vanaf wanneer gaat de verzekering in?
Dat wisselt per type verzekering. Op de verzekeringspagina's kun je van iedere verzekering de polisvoorwaarden en verzekeringskaart/IPID vinden.
Wat kost het?
Dat wisselt per type verzekering. Op de verzekeringspagina's kun je van iedere verzekering de polisvoorwaarden en verzekeringskaart/IPID vinden.
Wat valt er onder mijn verzekering?
Dat wisselt per type verzekering. Op de verzekeringspagina's kun je van iedere verzekering de polisvoorwaarden en verzekeringskaart/IPID vinden.
Waar kan ik de polisvoorwaarden vinden?
De polisvoorwaarden kun je opvragen bij Alicia, ook kun je de PDF’s hiervan inzien op de verzekeringspagina’s
Heb ik een polisblad?
De polisvoorwaarden kun je opvragen bij Alicia, ook kun je de PDF’s hiervan inzien op de verzekeringspagina’s
Heb ik een eigen risico? Hoe hoog is het?
Dat wisselt per verzekering. Dit staat altijd op jouw polisblad vermeld. De experts van Alicia kunnen je er meer over vertellen.
Wat is het verzekerde bedrag?
Nee, deze verzekeringen dekken alleen jou als ZZP’er.
Is mijn partner ook verzekerd?
Is mijn partner ook verzekerd?
Hoe zeg ik mijn verzekering op?
Je kunt jouw verzekering opzeggen door een e-mail te sturen naar riskbuddy@alicia.insure

Blijf op de hoogte van de laatste updates en tips! Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

De enige zzp verzekering speciaal gemaakt voor jouw branche

Bucketverzekeringen

Voor wie

RiskBuddy

Stel een vraag over jouw beroep

Omschrijf hier jouw beroep en werkzaamheden
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Vul jouw gegevens in

"*" indicates required fields

Jouw sector*
Lees onze privacy-en cookieverklaring voor informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Hidden
access_token
Hidden
Hidden
This field is for validation purposes and should be left unchanged.